企业在日常运营中,常常面临客户管理效率低、会议体验不佳、团队文档协作困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏的实用功能,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量时间:

技巧 1:高效客户管理

适用场景:当您需要快速添加客户、精准管理客户信息时。在传统的客户管理模式下,企业往往需要手动记录客户信息,不仅效率低下,还容易出现信息错误和丢失的情况。而企业微信的客户管理功能则可以很好地解决这些问题。

操作路径:打开企业微信>点击客户联系>添加客户>进行客户信息分类管理。企业可以支持批量导入员工信息并统一管理,还可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测:从添加一个客户需要5分钟,变为30秒,客户信息管理更加清晰。通过企业微信的客户管理功能,企业可以快速添加客户,提高客户信息的准确性和完整性,同时还可以对客户信息进行分类管理,方便企业进行精准营销和客户服务。

技巧 2:优质会议体验

颠覆认知:多数人认为普通会议设置就足够,实际上提前进行画质、声音等设置能带来更好体验。在远程会议中,画质和声音的质量直接影响会议的效果。如果画质模糊、声音嘈杂,会导致会议参与者无法清晰地交流和沟通,影响会议的效率和质量。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持高清画质、稳定声音传输,所以提前设置能避免会议中的问题。企业微信的会议功能还支持屏幕共享、文档共享、白板演示等功能,方便会议参与者进行交流和协作。

提前调整好画质和声音,可以让会议参与者更加清晰地看到和听到会议内容,提高会议的效率和质量。同时,企业微信的会议功能还支持录制会议视频,方便会议参与者在会议结束后回顾会议内容。

技巧 3:便捷文档协作

适用场景:团队共同编辑文档时。在传统的文档协作模式下,团队成员需要通过邮件或其他方式共享文档,不仅效率低下,还容易出现版本不一致的问题。而企业微信的文档协作功能则可以很好地解决这些问题。

操作路径:进入企业微信微盘>创建或打开文档>邀请成员共同编辑。企业微信的文档协作功能支持多人实时编辑,团队成员可以同时对文档进行编辑和修改,提高文档协作的效率。

效果实测:文档编辑时间从原来的3小时缩短到30分钟。通过企业微信的文档协作功能,团队成员可以更加方便地进行文档协作,提高文档的编辑效率和质量。同时,企业微信的文档协作功能还支持版本管理,方便团队成员查看和恢复文档的历史版本。

综上所述,企业微信的客户管理、会议和文档协作功能,能够有效提升企业的工作效率,解决企业在客户管理、会议和文档协作方面的痛点。这些功能的应用,将为企业的发展带来更多的便利和机遇。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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