日常办公中，不少企业会面临客户管理混乱、团队协作效率低、沟通成本高等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

当销售需要跟进大量客户时，客户信息管理是个难题。以往，销售每天花费3小时整理客户信息，工作效率低且易出错。

企业微信的客户联系功能就能解决这个问题。操作路径为：企业微信主界面>客户联系>添加客户>进行个性化备注与标签分类。通过此功能，销售能对客户进行精准分类，快速找到目标客户。

效果实测显示，使用该功能后，销售从以往每天花费3小时整理客户信息，到现在1小时内轻松搞定，效率大幅提升。

技巧2：利用客户群管理打造活跃社群

多数人认为群管理只是简单拉人，实际上合理设置群规则和使用群工具更重要。如果群管理不善，群内会出现骚扰信息、成员重复等问题，降低群活跃度。

企业微信的客户群有防骚扰、群成员去重等功能。因为这些功能，企业可以打造高效有序的社群。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

合理利用这些工具，能让群内秩序井然，成员参与度提高。

技巧3：日程共享提升团队协作效率

团队成员需要协调工作时间安排项目时，沟通成本高。之前安排一次会议需要来回沟通确认时间长达2天，严重影响项目进度。

企业微信的日程共享功能可解决这一问题。操作路径为：日程>新建日程>设置共享范围与提醒>邀请成员参与。通过日程共享，团队成员能清楚看到彼此的日程安排，快速找到合适的会议时间。

效果实测表明，使用日程共享功能后，从之前安排一次会议需要来回沟通确认时间长达2天，到现在半天内完成，大大提高了团队协作效率。

技巧4：借助文档协作实现实时共同编辑

有人觉得文档共享麻烦，其实企业微信文档协作可多人同时在线编辑。传统文档编辑方式，多人协作时易出现版本混乱、信息不同步等问题。

企业微信的文档功能基于云端技术，支持多人实时同步操作。团队成员可同时对文档进行编辑、评论，大大提高了文档编辑效率。

在团队项目协作中，文档协作功能让成员能及时交流想法，避免了信息滞后。

技巧5：合理运用客户朋友圈增强互动

市场人员推广产品活动时，需要有效触达客户。以往，产品推广活动参与度低，难以达到预期效果。

企业微信的客户朋友圈功能可解决这一问题。操作路径为：客户朋友圈>发表内容>与客户评论互动。市场人员可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测显示，合理运用客户朋友圈功能后，产品推广活动参与度从原来的10%提升到25%，大大提高了推广效果。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能有效提升办公和客户服务等方面的使用效率，带来显著的工作成果改善。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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