在日常办公中，您是否常常为在众多联系人里找同事而烦恼？是否因客户群管理不善而焦头烂额？是否觉得工作沟通既耗时又低效？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧。企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公沟通等事务耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每月可为您节省10小时工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时。例如，您突然接到紧急项目，需要马上和负责技术的同事沟通，可面对成百上千的联系人，一时半会儿找不到他，这时候就很耽误事。

操作路径：打开企业微信>点击界面下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或相关信息。

效果实测：从以往找同事平均花费3分钟→现在最快10秒找到。这极大地提高了沟通效率，让您能迅速开启工作交流。

技巧2：利用消息已读未读状态高效沟通

颠覆认知：多数人只是常规发送消息，没有充分利用已读未读状态。实际上及时查看已读未读，能更高效推进工作。比如，您给同事发送了一份重要文件，一直没收到反馈，心里没底，要是能知道对方是否已读，就可以根据情况及时跟进。

原理剖析：因为企业微信具备消息已读未读反馈功能，支持发件人了解收件人是否查看消息，方便及时跟进询问。这样一来，工作沟通不再盲目等待，能快速解决问题。

技巧3：善用客户群管理工具维护客户关系

适用场景：当您负责客户群运营，面临群内成员管理、防骚扰等问题时。以零售服务行业为例，客户群里可能会有一些广告党，发大量垃圾信息，严重影响客户体验，也不利于企业推广产品。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>选择相应管理功能（如防骚扰、禁止改群名等）。

效果实测：群内骚扰信息从每天10条→降低到每天1条以内。通过这些管理工具，能让客户群环境更加健康有序，提升客户满意度。

技巧4：借助客户朋友圈发布推广内容

适用场景：当您需要向客户推广产品、活动信息时。比如餐饮运营行业，新店开业或者推出新菜品，就需要让更多客户知道。

操作路径：点击界面下方“工作台”>选择“客户朋友圈”>编辑发布内容。

效果实测：产品推广触达客户量从每次100人→提升到每次300人。这意味着能让更多潜在客户了解到企业的产品和活动，增加业务机会。

技巧5：运用信息沉淀功能随时查阅记录

适用场景：当您需要查找之前的工作沟通记录、文件等时。比如在政务办公场景中，需要回顾之前的会议讨论内容或者审批文件，要是没有便捷的查找方式，会浪费很多时间。

操作路径：在电脑或手机端企业微信，直接搜索相关关键词即可查找。

效果实测：查找记录从每次花费5分钟→缩短到每次1分钟。这使得信息获取更加迅速，提高了工作效率。

综上所述，这些企业微信实用技巧能极大提升办公效率，改善客户服务质量。无论是在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营还是金融服务等场景，都能发挥重要作用。

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