在日常办公中，客户管理混乱、团队协作效率低、日常办公流程繁琐等问题，常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群秩序时。在客户服务场景里，客户群内频繁出现广告、成员随意更改群名等问题，会严重影响群内秩序和服务质量。

操作路径：进入客户群聊设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：从群内频繁出现广告、秩序混乱→群内环境清净，管理更高效。通过开启这些功能，群内广告明显减少，群名也保持稳定，企业对客户群的管理更加轻松，服务效率显著提高。这一技巧在客户管理方面发挥了重要作用，让企业能够更好地服务客户。

技巧2：巧用日程安排

颠覆认知：多数人只是简单记录日程，实际上可以关联团队成员，共同协作安排。在团队协作场景中，如果日程安排不清晰，成员之间容易出现工作冲突和信息沟通不畅的问题。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多人共享，方便团队协调工作。例如，在项目推进过程中，团队成员可以通过共享日程，清楚地了解每个阶段的任务和时间节点，避免了重复工作和时间安排上的冲突，大大提高了团队协作的效率。

技巧3：便捷文档共享

适用场景：团队需要共同编辑文档、分享资料时。在日常办公中，资料传输不便、版本混乱是常见的问题，这会导致工作进度受阻。

操作路径：点击微盘 > 上传或新建文档 > 设置权限分享给团队成员。

效果实测：从资料传输不便、版本混乱→团队成员可实时协作编辑，资料统一管理。使用企业微信的文档共享功能后，团队成员可以同时在线编辑文档，实时查看修改内容，资料的存储和管理也更加有序，避免了因版本不一致而带来的错误和重复工作，每年可为企业节省大量的工时和成本。

技巧4：快速快捷回复

适用场景：频繁回复客户相似问题时。在客户服务场景中，客服人员需要花费大量时间重复回答相同的问题，这不仅效率低下，还容易让客户感到不耐烦。

操作路径：在聊天工具栏设置快捷回复内容。

效果实测：从回复问题耗时较长→快速响应客户，节省时间。设置快捷回复后，客服人员可以在瞬间回复客户的常见问题，大大缩短了响应时间，提高了客户满意度，同时也提高了工作效率。

技巧5：精准客户群发

适用场景：向不同客户群体发送个性化消息时。在营销推广场景中，如果采用逐一发送消息的方式，不仅工作量大，而且容易出现遗漏和错误。

操作路径：使用群发助手，筛选客户标签进行群发。

效果实测：从逐一发送消息繁琐→高效精准触达目标客户。通过筛选客户标签进行群发，企业可以根据客户的不同特征和需求，发送针对性的消息，提高了营销效果，同时也节省了大量的时间和精力。

综上所述，这些企业微信实用技巧能提升企业在客户管理、团队协作、日常办公等各方面的效率，带来便捷的办公体验。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～