企业在日常沟通与管理中，常常面临耗时过长、效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能使用技巧，能让沟通与管理耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户群防骚扰功能

在零售行业客户服务场景中，当客户群出现大量广告等骚扰信息时，会严重干扰正常的沟通与服务。这时候，企业微信的客户群防骚扰功能就派上用场了。

操作路径很简单，进入客户群聊设置>开启防骚扰>设置相关规则。

效果实测表明，使用该功能前，企业需要频繁处理骚扰信息，沟通效率受到极大干扰；使用后，基本无需处理骚扰信息，群内环境更清净，沟通效率从被干扰状态提升到顺畅状态。

技巧2：利用快捷回复提高沟通效率

多数人习惯每次都手动输入常见回复内容，这其实是一种效率很低的方式。在教育行业家校沟通场景中，老师经常需要回复家长的一些常见问题，如果每次都手动输入，会浪费大量时间。

实际上，企业微信的聊天工具栏支持设置快捷回复，可提前预设常用话术。原理很简单，设置好快捷回复后，当遇到常见问题时，只需一键点击，就能快速发送消息。

技巧3：借助企业微信会议高效协作

在政务行业工作协同场景中，团队远程会议、跨部门沟通会议是常见的工作方式。但传统的会议组织方式往往繁琐，参会也不方便，导致沟通效率低下。

而企业微信会议功能则能很好地解决这些问题。操作路径为：点击工作台>会议>创建会议或加入会议。

效果实测显示，使用企业微信会议前，会议组织时间平均需要半小时，而且参会人员可能会因为各种原因无法及时参会；使用后，会议可以快速组织，参会人员也能高效参会，会议组织时间从平均半小时缩短到5分钟。

技巧4：运用客户联系管理客户资源

在零售行业客户服务场景中，销售团队跟进客户、客服团队服务客户时，常常会遇到客户信息混乱的问题，导致跟进效率低下。

企业微信的客户联系功能可以很好地解决这个问题。操作路径是：进入客户联系界面>对客户进行分类、标注等操作。

效果实测表明，使用该功能前，客户信息混乱，跟进效率低；使用后，客户信息清晰有序，客户跟进效率提高30%。

技巧5：合理使用客户朋友圈推广

在企业新品推广、活动宣传场景中，如何让更多的客户了解活动信息和产品动态是企业关注的重点。企业微信的客户朋友圈功能就能满足这一需求。

操作路径为：点击客户朋友圈>发表内容>与客户互动。

效果实测显示，合理使用该功能后，产品推广曝光量提升40%。

综上所述，这5个企业微信实用技巧能显著提升企业微信的使用效率，助力企业更好发展。无论是客户群防骚扰功能、快捷回复、会议功能、客户联系管理还是客户朋友圈推广，都能在不同的场景中发挥重要作用，为企业节省大量工时，提升沟通效率。

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