企业在日常运营中，往往面临着沟通效率低下、客户管理困难等诸多痛点。这些问题严重影响了企业的运营效率和发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套行之有效的解决方案。

企业在内部沟通方面，常常存在信息传递不及时、不准确的问题。传统的沟通方式，如邮件、电话等，不仅效率低下，而且容易出现信息遗漏。企业微信则为企业提供了高效的沟通解决方案。它具有和微信一样易用的特点，员工可以快速上手，无需额外的培训。同时，企业微信的消息可以在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便员工随时查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。例如，某企业在使用企业微信之前，一项工作任务的沟通可能需要经过多次邮件往返，耗时数天才能完成。而使用企业微信后，通过实时沟通和已读未读状态的查看，任务沟通时间缩短至几个小时，工作效率得到了显著提升。

企业通讯录是企业微信的另一大亮点。它支持批量导入员工信息并统一管理，员工可以更方便地找到同事。这对于大型企业来说尤为重要，因为在大型企业中，员工数量众多，查找同事往往需要花费大量的时间和精力。而企业微信的企业通讯录可以让员工快速找到所需的同事，提高了工作效率。

在客户管理方面，企业面临着客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信的全方位连接微信功能，为企业解决了这些难题。企业可以通过企业微信添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以更方便地与客户进行沟通和互动。同时，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助企业高效服务客户。例如，某企业在使用企业微信之前，客户服务人员需要手动记录客户信息，服务效率低下。而使用企业微信后，通过客户管理工具，客户服务人员可以快速了解客户信息，及时为客户提供服务，客户满意度得到了显著提高。

企业微信的客户群管理功能也非常强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，帮助企业高效管理客户群。这可以有效避免客户群出现混乱和骚扰信息，提高客户群的管理效率。例如，某企业的客户群经常出现客户被骚扰的情况，导致客户体验不佳。而使用企业微信的客户群管理工具后，通过设置防骚扰规则，客户群的秩序得到了有效维护，客户体验得到了显著提升。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大特色。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这可以增加企业与客户的互动，提高客户的参与度和忠诚度。例如，某企业通过在客户朋友圈发布产品动态和活动信息，吸引了大量客户的关注和参与，产品销量得到了显著提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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