企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这使得员工无论身处何地，都能及时获取重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效，避免了信息传达不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了员工的时间和精力。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门之间沟通不畅的问题较为严重。在使用企业微信之前，员工之间的信息传递主要依靠邮件和电话，效率低下，且容易出现信息遗漏的情况。使用企业微信后，员工可以通过单聊或群聊快速沟通，信息实时同步，工作效率得到了显著提升。同时，企业通讯录的统一管理，让员工能够快速找到需要联系的同事，减少了沟通成本。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具能够帮助企业员工快速响应客户咨询，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够有效维护客户群的秩序，提高群聊的质量。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性。

某零售企业在使用企业微信连接微信的功能后，通过群发助手向客户发送新品信息和促销活动，吸引了大量客户到店消费。同时，企业通过客户群聊及时了解客户的反馈，对产品和服务进行了优化，客户满意度得到了大幅提升。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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