企业员工在日常工作沟通中，常常面临一个困扰：发出的重要消息，不确定对方是否看到，导致工作推进效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的消息已读未读功能，能有效解决这一问题。

企业微信消息已读未读功能对提升企业沟通效率有着显著价值。在传统沟通方式中，信息传递的状态不明确，员工可能需要反复确认对方是否收到信息，浪费大量时间和精力。有了企业微信的消息已读未读功能，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用该功能后，企业内部沟通的效率提升了30%。

接下来介绍在手机端和电脑端如何查看消息已读未读状态。在手机端，打开企业微信，进入与同事的聊天界面，发送消息后，消息旁边会显示对方的已读未读状态。若对方已读，会显示“已读”字样；若未读，则无特殊标识。在电脑端，操作方法类似。打开企业微信聊天窗口，发送消息后，同样可以在消息旁边查看已读未读状态。

在不同工作场景中，企业微信消息已读未读功能也有着广泛的应用。在企业内部沟通场景中，领导布置任务时，通过查看消息已读未读状态，能及时了解员工是否知晓任务内容，确保工作顺利开展。例如，领导在工作群中发布紧急任务，看到部分员工未读消息，可及时提醒，避免因信息传递不及时导致任务延误。在客户服务场景中，员工为客户提供服务时，可通过消息已读未读状态，了解客户是否查看了自己发送的信息，以便调整服务策略。如员工向客户发送产品资料后，发现客户未读消息，可主动询问客户是否有疑问，提高客户服务质量。在营销推广场景中，企业向客户发送活动信息、产品动态等内容时，通过查看消息已读未读状态，能了解客户对信息的关注度，为后续的营销活动提供参考。

总之，企业微信消息已读未读功能在企业沟通中具有诸多优势。它能让沟通更加高效、明确，减少信息传递的误差和延误，提升工作效率和服务质量。因此，建议企业员工积极运用该功能，充分发挥其在企业沟通中的作用。

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