在企业运营和办公中，沟通效率低下、客户服务不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。在日常办公中，与同事沟通是必不可少的环节。使用企业微信，员工能获得和微信一致的沟通体验，简单易用。比如在项目讨论时，大家可以像在微信聊天一样轻松交流想法。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取工作信息。就像一位员工在外出办事时，通过手机就能查看电脑上未处理完的工作消息，不会耽误工作进度。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。假如领导安排了一项紧急任务，通过查看消息的已读状态，就能知道员工是否及时收到了任务安排。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工在需要找同事时，通过通讯录就能迅速找到对方。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？有数据显示，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。这足以证明企业微信的实用性和可靠性。从全方位连接微信可高效服务客户方面来看，企业微信具有显著优势。通过消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，一家零售企业的销售人员可以添加客户的微信，建立客户群，在群里及时发布新品信息和促销活动，吸引客户购买。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等企业微信客户联系工具高效服务客户。比如企业可以利用群发助手，定期向客户发送关怀信息和产品推荐。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业可以设置防骚扰功能，避免客户群被无关信息打扰。另外，活动信息、产品动态等内容可通过企业微信客户朋友圈发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的朋友圈内容，吸引客户关注和互动，提高客户的忠诚度。

从提供多种效率工具助力企业高效管理方面来看，企业微信提供了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，灵活易用的OA应用。企业可以利用文档工具进行多人协作编辑文档，提高工作效率。在会议方面，企业可以通过企业微信进行线上会议，节省时间和成本。邮件功能则方便企业与外部合作伙伴进行沟通。日程功能可以帮助员工合理安排工作时间，避免工作冲突。微盘则可以存储企业的重要文件，方便员工随时查看和下载。

综上所述，企业微信的核心要点在于它既提供了和微信一致的沟通体验，方便企业内部沟通，又能全方位连接微信，高效服务客户，同时还提供了多种效率工具助力企业高效管理。对于企业来说，企业微信是提升办公效率、增强客户服务能力的重要工具，能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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