如果您不再使用企业微信账号,可申请将其注销。下面为您详细介绍企业微信账号注销的相关内容。

一、功能介绍

彻底注销企业微信账号后,会产生一系列影响。首先,您无法再登录和使用该账号,同事、客户和合作伙伴也不能通过此账号联系您。其次,账号中的所有邮件无法找回,注销前未删除的与其他企业微信用户、微信用户共享的文档、日程、微盘内存储的文件及其他功能模块中的信息和数据将被匿名化处理。而且,注销后的账号不能恢复,若想再次使用企业微信,需重新注册新账号。

另外,提交注销账号申请后,成员过了15天冷静期且未使用过企业微信、微信插件、登录关联企业微信的企业邮箱或加入企业微信,成员信息会注销成功。若成员在账号注销前是客户联系范围内成员且添加了客户,账号注销成功后可操作离职继承(目前仅支持离职继承客户,不支持离职继承客户群)。

二、注销流程

(一)手机端注销

在【手机端 -> 消息页面左上角的“三” -> 设置 -> 账号与安全 -> 企业微信安全中心 -> 注销账号】中可开启注销流程。不过,要满足3个条件才可以注销:只有一个企业/团队、非创建人/超级管理员、账号处于安全状态(账号没有被盗、被封等风险)。

若满足条件,会进入同意注销须知的界面,同意后即可完成注销申请;若有任意条件不满足,点击注销后会提示“注销无法完成”,并显示具体原因。注销完成后,该企业微信账号将在所有设备上自动退出登录。

(二)特殊情况处理

若企业微信账号只有一个企业/团队且企业中仅有您一人,企业不需要继续使用的情况可先解散企业,再更新企业微信到最新版本后操作注销。若已退出所有企业,可将企业微信升级到最新版后再操作注销。

(三)封禁状态说明

需要注意的是,若企业微信账号属于封禁状态,即使被企业删除/退出所有企业身份也不支持操作注销。其注销路径为:打开企业微信app,选择微信登录/手机号登录 -> 点击右上角“···” -> 前往安全中心 -> 注销账号。

总之,在注销企业微信账号前,一定要充分了解注销的影响和流程,谨慎做出决定。

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