企业营销人员在拓展客户关系时，常常会遇到客户资源管理困难、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信客户联系功能能够很好地解决这些问题。下面就为大家详细解析企业微信客户联系功能。

企业微信客户联系功能具有极高的价值。首先，它能帮助企业更好地管理客户资源。企业可查看并管理成员添加的客户，这意味着企业对客户资源有更集中的掌控。例如，企业可以清晰地了解每个成员的客户数量、客户分布等情况，从而合理分配资源，提高资源利用效率。

接下来，为大家介绍企业微信客户联系功能的操作方法。第一步是添加客户微信。成员可通过多种方式添加客户的微信，比如通过手机号、名片分享等。添加成功后，就可以通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。

群发助手也是非常实用的工具。企业可以利用群发助手向客户发送消息，如产品信息、活动通知等。使用时，只需编辑好要发送的内容，选择目标客户群体，即可一键发送。这大大提高了信息传播的效率，节省了企业的时间和精力。

聊天工具栏和快捷回复同样不可忽视。聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户进行更全面的沟通。快捷回复则可以预设一些常用的回复内容，当客户咨询相关问题时，能够快速回复，提高响应速度。

企业微信客户联系功能在多个应用场景中都能发挥重要作用。在客户咨询解答场景中，当客户有问题咨询时，成员可以通过客户联系功能及时回复。由于可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，客户咨询产品的使用方法，成员通过快捷回复工具迅速提供详细解答，客户能及时看到并解决问题，提升了客户的满意度。

在活动推广场景中，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息，同时将活动信息发表到客户的朋友圈。这样，客户不仅能在聊天消息中收到活动通知，还能在朋友圈看到相关内容，增加了活动的曝光度。并且，企业可以与客户在朋友圈进行评论互动，进一步促进客户参与活动。

综上所述，企业微信客户联系功能优势明显。它不仅能帮助企业更好地管理客户资源，还能提高沟通效率，拓展客户关系。企业营销人员应积极运用这一功能，提升客户服务效率，为企业创造更多的价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～