企业在办公和客户运营中，常面临效率低下的难题。比如办公开会流程繁琐，客户群管理混乱导致客户流失等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让办公与客户运营效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群运营

在客户群运营中，不少企业面临客户群管理混乱，客户流失的问题。比如客户投诉频繁、群成员活跃度低，这是由于缺乏有效的群管理措施。

其实，企业微信有强大的客户群管理功能。操作路径为：打开企业微信→进入客户群→点击群管理→设置防骚扰、群成员去重等功能。通过设置防骚扰功能，能减少群内垃圾信息，提升群成员的体验；群成员去重可以避免重复成员占用群资源，让群更加精简。

效果实测表明，从客户投诉频繁、群成员活跃度低的状态，通过这些设置可以转变为客户满意度提升、群成员互动增多。有企业在使用该功能后，客户满意度提升了30%，群成员互动频率增加了40%。

技巧2：便捷会议功能

多数人在开会时，共享文档的操作繁琐，浪费了大量时间。但实际上，企业微信开会可快速共享文档。

企业微信的会议功能集成了文档共享模块，支持一键共享。这一功能的原理是，企业微信将文档共享功能深度融合到会议系统中，使得在会议过程中，参会人员可以快速地将文档分享给其他成员，无需复杂的操作。

使用企业微信的会议共享文档功能，能让会议效率大幅提升。原本需要10分钟才能完成的文档共享操作，现在只需1分钟即可完成，大大节省了会议时间。

技巧3：巧用新功能

当企业想要尝试新功能提升工作效率时，往往不知道如何入手。其实，企业微信会不断推出新功能，合理使用这些新功能可以让工作流程更加简化。

操作路径为：查看企业微信更新提示→了解新功能→在对应场景应用。例如，企业微信的智能表格新功能，多种视图查看项目进展，一张表管项目、业务和客户。还有邮件功能，使用智能总结写信，能聊天就能发邮件，还可与其它功能联动。

效果实测显示，从工作流程繁琐的状态，通过应用新功能可以转变为流程简化、时间缩短。有企业在使用新功能后，工作流程的时间缩短了20%。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能为办公和客户运营带来显著的高效优势。无论是客户群运营、会议功能还是新功能的使用，都能让企业在日常工作中节省时间和精力，提升整体效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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