企业在日常运营中，常常面临客户管理困难、办公效率低下以及与微信互通不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。下面为您分享几个超实用的企业微信使用技巧：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要高效管理客户资源时，比如销售跟进客户、售后服务客户等场景。在销售跟进客户时，销售人员需要及时了解客户需求，提供精准的产品信息；在售后服务客户时，客服人员需要快速响应客户问题，解决客户的后顾之忧。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→进行相关设置与操作。例如，可以设置客户标签，对客户进行分类管理；还可以使用群发助手，向客户发送个性化的营销信息。

效果实测：通过巧用客户联系功能，客户跟进效率提升30%。这意味着销售人员可以在更短的时间内跟进更多的客户，提高销售业绩；客服人员也可以更快地解决客户问题，提升客户满意度。

技巧2：善用客户群管理工具

颠覆认知：很多人忽略了群模版等工具的强大作用。在企业微信中，群模版可以帮助企业快速创建规范的客户群，提高群管理效率。

原理剖析：企业微信的群管理功能能有效规范群秩序，提升沟通效率。例如，防骚扰功能可以防止群内出现垃圾信息，保证群内环境的整洁；禁止加入群聊、禁止改群名等功能可以加强群管理的权威性；群成员去重功能可以避免群内出现重复的成员，提高群的质量；群模版功能可以让企业根据不同的业务需求创建不同的群模版，方便快捷。

在客户群管理中，企业可以利用这些工具更好地服务客户。比如，通过设置群规则，引导客户文明交流；利用群模版创建活动群，提高活动的组织效率。

技巧3：借助日程管理合理安排工作

适用场景：工作任务繁多，需要合理规划时间，如团队协作办公场景。在团队协作办公中，成员之间需要协调工作时间，避免冲突。

操作路径：进入日程→添加日程安排→设置提醒。企业微信的日程管理功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

效果实测：借助日程管理，工作安排更有序，任务遗漏率降低50%。这使得团队成员可以更好地掌握工作进度，提高工作效率。

除了以上技巧，企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档功能继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅；会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能；邮件功能继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动；微盘功能提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。

掌握这些企业微信使用技巧，能让工作更高效、更便捷。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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