企业在使用企业微信进行客户服务和营销推广时，常常面临客户群管理难题，比如群内骚扰信息难处理、群成员重复等问题，严重影响服务效率和推广效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从2小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：开启客户群防骚扰功能

适用场景：当您的客户群经常受到广告、垃圾信息干扰时，这不仅会降低群内客户的体验，还会增加企业处理这些信息的时间成本。据统计，企业每天处理骚扰信息可能需要花费2小时。

操作路径：进入企业微信，点击【客户联系】>【客户群】>【群管理】>【防骚扰】，设置相关规则。

效果实测：通过开启此功能，从每天处理骚扰信息2小时→几乎无需处理骚扰信息，大大提高了企业的工作效率。

技巧2：使用客户群成员去重功能

颠覆认知：多数人手动删除重复成员，不仅效率低下，还容易出错。实际上企业微信有自动去重功能。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理系统，支持自动识别并去除重复成员。企业可以利用这一功能，快速清理群内重复成员，使群管理更加高效。

综上所述，通过掌握企业微信的客户群管理技巧，如开启防骚扰功能和使用成员去重功能，企业可以显著提高客户服务效率，节省大量工时。在客户服务和营销推广场景中，这些技巧能够帮助企业更好地管理客户群，提升客户体验，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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