企业在办公协作和客户服务中，常面临效率低下的难题，如客户群管理混乱、日程安排不清晰、客户拓展困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让办公和客户服务的效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群骚扰、群成员管理混乱等情况时，企业微信的客户群管理功能就派上用场了。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。

效果实测：以某企业为例，之前频繁处理群内骚扰信息，每天花费2小时处理群管理问题。开启相关功能后，群内秩序井然，处理群管理问题的时间从每天2小时缩短到30分钟，大大提高了效率。这充分体现了企业微信客户群管理在客户群管理方面的强大功能，能有效解决客户群骚扰、群成员管理混乱等问题，让群管理更加轻松高效。

技巧2：利用日程管理高效办公

颠覆认知：多数人习惯用纸质或其他软件记录日程，实际上企业微信的日程管理功能更便捷高效。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多平台同步，且可设置提醒，方便您合理安排工作时间。例如，一位销售人员以前使用纸质日历记录日程，经常出现遗忘或错过重要会议的情况。使用企业微信日程管理功能后，通过设置提醒，重要事项一个都没错过，工作安排更加有序，工作效率显著提高。这表明企业微信日程管理在高效办公方面具有很大优势，能帮助用户更好地管理时间，提高工作效率。

技巧3：巧妙连接微信拓展客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时，企业微信与微信的连接功能能为您提供便利。

操作路径：点击企业微信界面“添加客户”>选择“从微信好友中添加”。

效果实测：某企业之前每月通过传统方式添加客户数量为50人，使用该方法后，客户添加数量从每月50人提升到100人，有效拓展了客户资源。这说明企业微信连接微信在拓展客户方面效果显著，能帮助企业快速增加客户数量。

技巧4：智能表格助力业务管理

适用场景：在项目管理、业务数据汇总、客户服务等场景中，智能表格能发挥重要作用。

操作路径：智能表格具有多种视图查看项目进展，如按人员分组查看工作分配情况，通过看板视图推动任务流转，利用进度甘特图了解项目整体进展等。同时，业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可直观展示关键业务指标。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，负责人可查看跟进记录等。

效果实测：某电商企业使用智能表格管理客户评论，利用AI功能批量为客户评论分类打标，节省了大量人力和时间。在项目管理中，通过智能表格的多视图功能，项目进度一目了然，团队协作更加高效。这体现了智能表格在业务管理方面的强大功能，能提高业务管理的效率和质量。

技巧5：邮件功能提升沟通效率

适用场景：在日常办公沟通、项目汇报、会议通知等场景中，邮件功能能满足多样化的需求。

操作路径：使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，也可直接选择整个部门作为收件人。收到的邮件可转发到群聊中讨论，群内讨论完工作也可一键给所有群成员发邮件。

效果实测：某企业员工以前写邮件需要花费大量时间整理内容，使用智能总结写信功能后，写信效率大幅提升。在团队沟通中，通过邮件功能快速发送通知和汇报，避免了信息传递不及时的问题，提高了团队协作效率。这说明企业微信邮件功能在提升沟通效率方面具有重要作用。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，无论是客户群管理、日程管理、连接微信拓展客户，还是智能表格和邮件功能，都能在办公和客户服务中发挥重要作用，让效率大幅提升。掌握这些技巧，能让企业在日常运营中更加轻松高效。

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