日常办公中，你是否总为客户信息管理混乱、办公效率低下、与客户沟通不及时等问题烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，用好企业微信的一些实用技巧，就能大幅改善这些状况。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户管理功能

适用场景：当您需要高效管理客户信息时。在传统方式下，手动记录客户信息不仅耗时久，还容易出错，导致客户信息管理混乱，影响客户服务质量。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→进入客户管理界面。在这个界面，您可以利用企业微信的智能表格功能，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格还可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

效果实测：从手动记录客户信息耗时半天→快速整理客户信息只需1小时。这大大提高了客户信息管理的效率，让您有更多时间和精力服务客户。

技巧2：利用高效办公工具

颠覆认知：多数人只使用基本办公功能，实际上企业微信有很多隐藏高效工具。很多人在使用企业微信时，只是简单地进行消息沟通和文件传输，没有发现其强大的办公功能。

原理剖析：因为企业微信集成了多种办公工具，支持便捷操作。例如智能表格和邮件功能。智能表格可以通过多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还能通过看板视图快速推动任务流转，通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。邮件功能方面，使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

技巧3：发挥消息互通优势

适用场景：当您需要与微信用户快速沟通时。在以往，企业与客户沟通可能存在渠道不畅、沟通不及时的问题，影响客户服务体验。

操作路径：添加微信好友→直接进行消息互动。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：从沟通延迟半天→实时沟通。这使得企业能够及时响应客户需求，提高客户满意度。

总之，掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升办公效率，带来更好的工作体验。无论是客户管理、高效办公还是与微信的互通，企业微信都能为您提供强大的支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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