在企业日常运营中，客户管理繁琐、办公效率低下等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能，能助力办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐以下技巧，帮您更好使用企业微信：

技巧 1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当需要管理大量客户，及时回复客户咨询时。在零售、餐饮等行业，每天会有大量客户咨询产品信息、订单状态等问题，若不能及时回复，很可能导致客户流失。

操作路径：打开企业微信 > 点击客户联系 > 利用群发助手、快捷回复等工具。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间；快捷回复则能快速响应常见问题。

效果实测：某零售企业使用该功能后，客户咨询回复时间从平均 2 小时缩短到 30 分钟，大大提高了客户满意度。

技巧 2：高效运用客户群管理工具维护客户群

颠覆认知：很多人觉得客户群管理难，其实用对工具很简单。不少企业在客户群管理上花费大量精力，但效果不佳，群内广告泛滥、成员交流混乱。

原理剖析：企业微信的防骚扰、群成员去重等功能，能让群环境更有序，利于服务客户。防骚扰功能可以屏蔽不良信息，群成员去重避免重复打扰客户。

以某餐饮企业为例，通过使用企业微信的客户群管理工具，群内秩序明显改善，客户活跃度提高，进而提升了客户的消费频次。

技巧 3：借助日程功能合理安排工作

适用场景：团队协作安排会议、活动等工作时。在政务、教育等行业，团队协作频繁，日程安排混乱容易导致工作失误。

操作路径：进入企业微信日程 > 创建日程并设置共享。团队成员可以实时查看日程安排，避免冲突。

效果实测：某政务部门使用日程共享功能后，团队沟通成本降低 30%，工作安排更高效。

企业微信这些实用技巧能显著提升工作效率与客户服务质量，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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