在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业该如何解决这些问题呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信的各项功能。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。同时，它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户，像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作

和微信一样易用

企业微信与微信有一致的沟通体验，员工很容易上手。这意味着员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，能够迅速将其应用到日常工作中。

信息沉淀

它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取最新消息，而且不用担心消息丢失。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看之前在电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。在布置任务或者沟通重要事项时，员工可以清楚知道对方是否已经看到消息，避免因信息传达不及时而导致工作延误。

企业通讯录

企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松完成员工信息的录入和管理。员工在需要找同事时，通过企业通讯录可以快速定位到目标人员，提高沟通效率。

全方位连接微信

消息互通

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，为客户提供更全面的服务。例如，企业可以针对不同的客户群体创建不同的群聊，进行精准营销和服务。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给大量客户；聊天工具栏提供了丰富的功能，方便员工与客户沟通；快捷回复则能让员工快速响应客户的常见问题，提高服务效率。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证群内环境的良好；禁止加入群聊和禁止改群名可以维护群聊的秩序；群成员去重可以避免群内人员重复，提高沟通效率；群模版则可以让企业快速创建标准化的群聊。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新信息，与客户建立更紧密的联系。例如，企业发布新产品信息后，客户在朋友圈看到并进行评论，企业可以及时回复，解答客户的疑问。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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