企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，内部沟通时消息不能及时同步，查找同事不方便；对外服务客户时，难以高效管理客户资源和客户群。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事之间高效聊工作。和微信一样易用，这使得员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，之前员工在不同设备上查看消息很不方便，经常会遗漏重要信息。使用企业微信后，无论在电脑还是手机上，都能随时查看完整的消息记录，大大提高了工作效率。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家有上千名员工的企业，以往查找同事需要在众多文件中搜索，现在通过企业通讯录，几秒钟就能找到想要联系的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加了大量客户微信，利用群聊进行促销活动推广，群人数的增加让更多客户能够参与其中，提升了销售业绩。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某金融企业为例，利用群发助手定期给客户发送理财产品信息，通过快捷回复及时解答客户疑问，提高了客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业通过这些工具，有效管理客户群，避免了群内出现广告骚扰等情况，让客户群更加有序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某制造企业通过在客户朋友圈发布新产品信息，吸引了客户的关注和咨询，促进了产品销售。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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