企业在客户服务中常面临效率低下、客户资源拓展难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信客户管理技巧。

企业微信中很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当需要快速拓展客户资源时，企业往往面临客户添加效率低的难题。

操作路径：在企业微信中，点击界面下方“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”，选择合适的添加方式。

效果实测：某企业在使用该方法前，每天添加客户数量为10个，使用后提升到了20个，客户资源拓展速度明显加快。

技巧2：利用快捷回复提高沟通效率

颠覆认知：多数人在与客户沟通时逐字输入回复，实际上提前设置快捷回复更高效。

原理剖析：因为企业微信支持自定义快捷回复内容，能快速选择回复客户。比如在客户咨询常见问题时，可快速调用预设回复，节省大量时间。

这些企业微信客户管理技巧，在提升客户服务效率和营销推广效果方面具有显著优势。通过高效添加客户微信，能快速拓展客户资源，为营销推广打下基础；利用快捷回复提高沟通效率，能让客户服务更加及时、专业，提升客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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