企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户服务难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通上存在不少痛点。传统沟通方式信息不及时、易丢失，导致工作推进慢。据统计，企业员工约30%的工作时间浪费在无效沟通上。而企业微信在内部沟通方面表现出色。它和微信一样易用，员工无需额外学习，上手快。信息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。例如，某企业使用企业微信后，沟通效率提升了40%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在连接客户方面，企业也面临挑战。客户信息分散，服务不及时，导致客户满意度低。企业微信全方位连接微信，能很好地解决这些问题。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某销售团队使用群发助手后，客户跟进效率提升了30%。

对于客户群的管理，企业也有难题。群聊管理混乱，易出现骚扰、群成员重复等问题。企业微信提供了一系列管理工具。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。某企业使用这些工具后，客户群的管理效率提升了50%，客户满意度也大幅提高。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，但传统方式效果不佳。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某企业通过客户朋友圈推广产品，销售额增长了20%。

此外，企业微信的视频号功能也很实用。可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。某企业通过视频号直播吸引了大量客户，客户转化率提升了15%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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