企业办公中，常常面临员工沟通不及时、客户服务效率低等问题，导致办公效率难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些企业微信实用技巧。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公的一些操作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

问题：当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这会浪费大量时间。

证据：原本可能需要几分钟查找同事，现在打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名、部门等关键信息，从原本可能需要几分钟查找，缩短至十几秒即可定位。

结论：企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，使用搜索功能能快速找到同事，大大提高找同事的效率。

技巧2：利用客户联系功能高效服务客户

问题：多数人只是简单添加客户微信，没有充分利用企业可管理成员客户的功能，导致服务客户效率低下。

证据：企业微信的客户联系功能，支持企业统一管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。合理运用这些工具能极大提升服务效率。

结论：利用客户联系功能，能让信息流通更顺畅，服务更及时，高效服务客户。

技巧3：善用客户群管理工具维护群秩序

问题：当客户群出现骚扰信息、人员管理混乱等情况，会影响群内交流和业务开展。

证据：进入客户群聊>点击群设置>选择防骚扰、禁止加入群聊等相应功能进行设置，有效减少群内无效信息，从原本群内每天几十条骚扰信息，降低至几乎没有。

结论：善用客户群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等，能高效管理客户群。

技巧4：借助消息互通实现无缝沟通

问题：在与微信客户沟通时，响应不及时、操作不便捷，影响业务处理效率。

证据：可直接在企业微信中与客户的微信单聊或群聊，群人数可达500人。沟通响应时间明显缩短，业务处理效率提升。

结论：消息互通功能让企业与微信客户沟通更便捷，能及时响应客户需求。

技巧5：利用高效沟通功能确认消息接收

问题：重要工作沟通，因无法确认对方是否收到消息，可能导致工作延误。

证据：发送消息后，查看消息旁边的已读未读状态，可避免因信息未确认导致的工作延误。

结论：高效沟通功能能让沟通工作更高效，确保重要信息及时传达。

综上所述，这些企业微信实用技巧能切实提升企业办公各环节效率，带来更好的办公体验和客户服务效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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