企业在使用企业微信时，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便又安全。比如在项目推进过程中，员工在手机上没看完的消息，在电脑上能接着看，不会耽误工作进度。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。如果重要事项对方未读，还能及时提醒。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。有了企业通讯录，员工不用再挨个去问同事联系方式，节省了时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业可以通过消息互通添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。像销售团队可以直接在企业微信上和客户沟通，及时解答客户疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。利用群发助手，企业可以快速将活动信息、产品动态等发给客户。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业可以设置群规则，防止客户群被骚扰，保证群内秩序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在安全访问方面，企业微信的HTTPS安全访问能防止贵公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。设置入口在网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】。如果已有证书，将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。PEM证书格式有一定要求，Root CA机构颁发的证书，要以[——-BEGIN CERTIFICATE——-, ——-END CERTIFICATE——-]开头和结尾，每行64字符，最后一行不超过64字符；中级机构颁发的证书链，证书之间不能有空行，每一份证书都要遵守相关格式说明。PEM私钥格式也有规则，RSA私钥要以[——-BEGIN RSA PRIVATE KEY——-, ——-END RSA PRIVATE KEY——-]开头结尾，每行64字符，最后一行长度可以不足64字符。如果得到[——-BEGIN PRIVATE KEY——-, ——-END PRIVATE KEY——-]这种样式的私钥，可以通过openssl相关命令进行转换。证书不合法可能是因为证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全（禁止使用SHA1算法）、证书时间无效、证书是否被吊销等原因。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商，允许添加单域名证书和泛域名证书，但泛域名证书只能匹配同级的子域名，不能跨级匹配。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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