在日常工作中，很多企业面临着客户管理困难、办公效率低下等问题。比如销售人员跟进客户耗时费力，团队远程办公协作不畅等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，能为工作带来极大便利。掌握这些技巧，可大幅提升工作效率。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当销售人员需要快速跟进大量客户时，逐个与客户沟通不仅耗时久，还容易遗漏重要信息，导致客户跟进不及时，影响销售业绩。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>使用群发助手发送个性化消息。企业微信的客户联系功能提供了群发助手这一强大工具，销售人员可以根据客户的不同特征、需求等进行分类，然后编辑个性化的消息内容，通过群发助手快速发送给相应的客户群体。

效果实测：以往销售人员逐个发送消息，面对大量客户时可能耗时数小时，而且还容易出现错误。而使用企业微信的群发助手后，批量发送消息仅需几分钟，大大提高了工作效率。据统计，使用该功能后，销售人员每天可节省至少2小时的时间用于跟进更多客户，客户跟进的及时性和准确性也得到了显著提升，成交率也相应提高了约20%。

技巧2：利用客户群管理打造有序交流环境

颠覆认知：很多人认为客户群只能任由成员发言，缺乏有效的管理手段，容易出现群内混乱、广告骚扰等问题，影响客户体验和企业形象。其实，企业微信的客户群管理功能可以对客户群进行严格管理。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则、禁止改群名等。例如，企业可以设置关键词过滤，当群成员发送包含特定关键词的消息时，系统会自动进行处理，如警告、禁言等，有效防止广告、恶意言论等骚扰信息的传播。同时，禁止改群名可以保持群的规范性和稳定性，方便企业进行统一管理。此外，还有禁止加入群聊、群成员去重、群模版等工具，帮助企业高效管理客户群。

通过掌握企业微信的客户联系和客户群管理等功能的使用技巧，企业可以在销售跟进客户、团队远程办公等场景中实现高效工作。销售人员能够更精准地服务客户，提高客户满意度和成交率；团队可以打造有序的交流环境，提升协作效率。这些功能的有效运用，将为企业节省大量的时间和精力，带来显著的工作成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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