企业在客户服务环节，想要更好地利用企业微信客户联系功能却遇到难题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信客户联系功能实用且强大，能有效提升客户服务质量与效率。

企业微信客户联系功能具有极高的价值。它能全方位连接微信，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。企业能通过这个功能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

下面详细讲解添加客户、管理客户等操作步骤。添加客户微信时，成员在企业微信中点击“添加客户”，可通过手机号、二维码、名片等方式添加。添加后，企业可利用客户管理工具进行管理。企业能查看成员添加的客户情况，还可使用群发助手向客户发送消息，通过聊天工具栏为客户提供更便捷的服务，设置快捷回复提高沟通效率。

不同行业应用企业微信客户联系功能的场景也各有不同。在零售行业，企业可利用该功能向客户推送新品信息、优惠活动等。例如，西贝莜面村可通过企业微信客户联系功能，向客户发送新菜品信息，吸引客户到店消费。在教育行业，学校可通过该功能与家长保持沟通，及时反馈学生的学习情况。如深圳明德实验学校，可利用此功能向家长发送学生的考试成绩、在校表现等信息。在政务行业，政府机构可通过该功能与市民进行沟通，解答市民的疑问，提供政务服务。

综上所述，企业微信客户联系功能优势明显。它能让企业更好地管理客户，提升沟通效率，为客户提供更优质的服务。通过添加客户微信、使用客户管理工具等操作，企业能在不同行业场景中高效应用该功能，从而提升客户服务质量与效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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