企业在使用办公软件时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省约200工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要快速处理群内消息时。比如在零售行业客户服务场景中，客服人员每天要面对大量客户咨询，管理多个客户群。此时，群内消息回复不及时，可能会导致客户流失。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启群快捷回复。开启后，遇到常见问题，可一键回复，无需重复输入内容。

效果实测：群消息处理时间从平均5分钟缩短到1分钟。这大大提高了客服人员的工作效率，也提升了客户满意度。

技巧2：巧用日程管理

颠覆认知：多数人只使用日程提醒功能，实际上可以与同事共享日程。在政务行业内部协作场景中，各部门间工作关联性强，若各自安排日程，容易出现冲突，影响工作进度。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多人共享，方便团队成员协调工作。通过共享日程，团队成员可清楚了解彼此工作安排，避免时间冲突，合理安排会议和任务。

这些技巧能显著提升企业沟通效率和客户管理能力，助力企业更好发展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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