在日常办公中,很多企业都面临着办公效率低下的问题,比如客户群消息繁杂难以管理,日程安排混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:客户群高效管理。当您面临客户群消息过多,管理困难时,这个技巧就非常适用。操作路径如下:打开企业微信,进入客户群聊,点击群设置,开启防骚扰、禁止改群名等功能。经过效果实测,原本群消息处理时间长,开启这些功能后,群消息处理时间大幅缩短。例如,某企业在开启客户群防骚扰设置和禁止改群名功能后,原本每天需要花费2小时处理群消息,现在只需要半小时,大大提高了工作效率。
技巧2:日程管理优化。多数人习惯用纸质日历记录日程,实际上企业微信的日程管理功能更高效。其原理在于企业微信的日程功能支持多平台同步,可设置提醒,方便快捷。比如,您在手机上设置了一个重要会议日程,不仅手机会按时提醒,电脑端也会同步提醒,不会因为设备问题而错过重要日程。而且,您还可以将日程共享给团队成员,方便团队协作。
技巧3:AI助力办公提效。企业微信的智能总结功能,能根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,AI总结直接给出答案,即使是记忆模糊的内容也能快速找到。智能机器人可创建和管理,在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。
技巧4:智能表格高效管理项目与业务。智能表格有多种视图查看项目进展,一张表就能管理项目。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上的工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息 @负责人 提醒。仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。
技巧5:智能表格连接微信客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。这有助于企业更好地了解客户需求,提供更精准的服务。
综上所述,这些企业微信的实用技巧,从客户群管理到日程安排,从AI办公提效到智能表格的应用,都能显著提升办公效率,为企业节省大量的时间和精力。掌握这些技巧,能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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