在客户服务和营销推广中，许多企业面临客户群管理混乱、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您在客户服务和营销推广中事半功倍。重点推荐第2条，能为您节省大量时间和精力：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员过多、群内消息杂乱等情况时，管理客户群会变得十分棘手。比如群内广告刷屏、成员随意更改群名等，严重影响群内秩序和服务效率。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角“···”>选择“群管理”>开启“防骚扰”“禁止改群名”等功能。通过这些设置，可以有效避免群内出现不良信息，规范群成员行为。

效果实测：从群内消息混乱、成员管理不便→群内秩序井然，成员管理轻松。开启相关管理功能后，群内广告大幅减少，群名稳定，成员交流更加有序，企业能够更高效地为客户提供服务。

技巧2：企业微信精准朋友圈营销

颠覆认知：多数人随意发布朋友圈内容，实际上提前规划并定时发布更能提高效果。很多企业在发布朋友圈时缺乏规划，导致内容杂乱无章，难以吸引客户关注。

原理剖析：因为企业微信的朋友圈功能支持定时发布，可提前设置发布时间，确保在客户活跃时段展示内容。例如，经过数据分析发现客户在晚上8 - 10点活跃度较高，就可以将营销内容定时发布在这个时间段，从而提高内容的曝光率和互动率。

掌握企业微信的客户群管理和朋友圈营销功能，能够有效提升企业的客户服务质量和营销推广效果。通过合理运用这些功能，企业可以更好地管理客户群，精准触达客户，从而在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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