在日常办公和客户服务中，企业常常面临客户群管理混乱、办公效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能大幅提升办公效率。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户服务质量。

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息过多等情况时，管理效率低下，还可能导致客户体验变差。例如，一个拥有几百人的客户群，每天消息不断，可能包含广告、无关闲聊等，很容易让重要信息被淹没，企业也难以对客户群进行有效引导和服务。

操作路径：进入企业微信客户群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过开启防骚扰功能，可过滤掉一些垃圾消息，保证群内环境的纯净；禁止改群名则能保持群的稳定性和专业性。

效果实测：客户群管理从混乱无序→变得有序高效。有企业在使用这些功能后，客户群内的有效沟通信息提升了30%，客户对群内服务的满意度提高了25%。

技巧2：办公日程合理安排

颠覆认知：多数人可能随意记录日程，实际上利用企业微信日程功能可以更科学规划。很多人习惯用纸质本子或者手机便签记录日程，但这样很难做到多平台同步和提醒，容易出现遗忘或者错过重要事项的情况。

原理剖析：因为企业微信的日程同步功能，支持多平台查看与提醒。员工在手机上设置的日程，在电脑端也能及时看到，并且会按照设置的时间进行提醒。同时，企业微信日程还能邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程，方便各方协调时间和安排工作。

总结升华，这些技巧能有效提升企业微信使用效率与办公效果。无论是客户群管理技巧，还是办公日程安排功能，都能让企业在使用企业微信时更加得心应手，提升内部协作效率和外部客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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