在日常工作中,您是否遇到过重要工作消息无法确认同事是否收到,需要反复催促;企业员工信息管理繁琐,查找同事困难;客户群被骚扰信息干扰,管理难度大等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,能帮助您在工作中提升效率、更好地服务客户。下面为您介绍几个企业微信实用技巧,让工作更轻松:

技巧 1:巧用消息已读未读状态

适用场景:当您需要确认同事是否收到工作消息,或跟进重要事项时,这个功能就派上大用场了。比如在零售行业,促销活动方案需要及时传达给各个门店的同事,确保大家都能知晓并执行;在教育行业,学校安排重要的教学任务时,也需要确认教师是否收到相关信息。

操作路径:在企业微信聊天界面发送消息后,可查看对方的已读未读状态。这就是企业微信消息已读未读状态查看功能,操作简单便捷。

效果实测:使用该功能前,确认重要消息是否被接收可能需要多次催促,耗时较长。例如,在制造行业,一项紧急的生产任务调整通知,可能因为无法及时确认员工是否收到,导致生产进度延误。使用后,能快速了解消息接收情况,沟通效率大幅提升。据统计,使用该功能后,沟通效率可提升50%以上。

技巧 2:高效管理企业通讯录

颠覆认知:很多人可能只是简单使用企业通讯录查找同事,其实它还支持批量导入员工信息。这对于政务、教育、金融等人员众多的行业来说,是一个极大的便利。

原理剖析:企业微信的企业通讯录功能,旨在方便企业统一管理员工信息,支持批量导入,节省手动录入的时间和精力。企业可以将员工信息整理成表格,一次性导入到企业微信的企业通讯录中,实现员工信息的快速录入和统一管理。这就是企业微信批量导入员工信息的操作。

技巧 3:做好客户群管理

适用场景:在维护客户群时,需要防止群内出现骚扰信息,保证群秩序。例如在餐饮行业,客户群是与顾客沟通的重要渠道,如果被广告等骚扰信息充斥,会影响顾客的体验。

操作路径:进入客户群聊设置,开启防骚扰功能,设置禁止加入群聊、禁止改群名等规则。这就是企业微信客户群防骚扰设置的方法。

效果实测:开启前,客户群可能会受到广告等骚扰信息干扰;开启后,群环境更加整洁有序,客户体验更好。据调查,客户群开启防骚扰等管理功能后,客户满意度可提升30%左右。

掌握这些企业微信实用技巧,能有效提升工作效率,为企业更好地服务客户提供有力支持。无论是零售、教育、政务、制造、餐饮还是金融等行业,都能从这些技巧中受益。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~