企业日常沟通中，信息传递不及时、找人困难等问题常常拖慢工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些企业微信高效沟通的实用技巧。

企业微信中有很多用户不知道的高效沟通功能使用技巧，能让沟通耗时大幅缩短。重点推荐第2条，每年可为您节省不少沟通工时：

技巧 1：巧用已读未读状态

适用场景

当您需要确认重要消息对方是否收到时，已读未读状态就成了非常实用的功能。比如企业安排紧急项目，领导下达重要任务指令，需要确保员工及时知晓；或者部门之间沟通关键数据、方案等，必须确认接收方已获取信息。在这些场景下，如果没有已读未读状态的提示，可能就需要反复询问对方是否收到消息，浪费大量的时间和精力。

操作路径

在企业微信聊天界面发送消息即可查看对方的已读未读状态。发送消息后，消息旁边会显示“已读”或者没有任何标识（未读）。当对方查看消息后，状态会自动更新为“已读”。

效果实测

未使用已读未读状态功能时，沟通往往需要反复确认。例如，市场部向销售部发送新产品推广方案，可能销售部已经收到并查看了方案，但市场部不清楚情况，会多次询问“方案收到了吗”“有没有什么意见”等问题。而使用已读未读状态功能后，市场部发送方案后，看到对方已读，就可以直接询问意见，沟通效率大幅提升，从反复询问对方是否收到消息，转变为对方查看消息后可直接知晓，大大节省了沟通时间。

技巧 2：善用企业通讯录

颠覆认知

多数人可能只是简单查找同事，实际上企业通讯录可以批量导入员工信息并统一管理。很多企业在发展过程中，员工数量不断增加，如果一个个手动添加员工信息到通讯录，不仅工作量大，还容易出错。而且在查找同事时，也会因为信息不规范而变得困难。

原理剖析

因为企业微信支持批量导入员工信息，方便企业统一管理通讯录，从而更快速找到同事。企业可以将员工信息整理成表格，通过企业微信的导入功能，一次性将所有员工信息导入到通讯录中。同时，企业还可以对员工信息进行分类管理，如按部门、职位等进行划分，这样在查找同事时，只需根据分类快速定位，大大提高了查找效率。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信的沟通效率。无论是企业内部沟通还是与客户沟通，合理运用企业微信的这些功能，都能让沟通更加高效。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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