在日常办公中，企业常常面临客户管理混乱、会议效率低下等问题，严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息回复不及时情况时，客户可能会因为得不到及时的服务而产生不满，导致客户投诉增多。据统计，管理不善的客户群，客户投诉率可能会达到30%以上。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，开启防骚扰功能后，能有效减少群内垃圾信息，让重要信息更容易被客户看到；禁止改群名可以保持群的规范性，避免群名混乱影响客户体验。

效果实测：从客户投诉增多到客户满意度提升。通过使用企业微信的客户群管理功能，一家企业在实施后的一个月内，客户投诉率从30%降低到了5%，客户满意度提升了20%。这充分说明，合理运用企业微信的客户群管理工具，能够显著提高客户服务质量，增强客户对企业的信任。

技巧 2：便捷会议功能

颠覆认知：多数人认为传统会议模式繁琐，需要提前安排场地、调试设备等，浪费大量时间和精力。实际上企业微信会议功能更高效。在传统会议中，组织一次会议平均需要花费1 - 2小时的准备时间，而使用企业微信会议，只需要几分钟就能发起。

原理剖析：因为企业微信的实时通讯功能，支持多人在线高清视频会议。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。例如，在团队会议中，通过屏幕共享功能，主讲人可以将电脑上的文档、图片、视频等内容实时展示给参会人员，方便大家共同讨论；电子白板功能可以让参会人员在上面进行书写、绘图，增强互动性。

综上所述，企业微信的客户管理和会议功能为企业提供了强大的支持。通过高效的客户群管理，企业能够更好地服务客户，提高客户满意度；便捷的会议功能则能节省会议准备时间，提升团队协作效率。微盛AI·企微管家基于企业微信的这些功能，为企业提供了更优质的服务，帮助企业在日常办公中取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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