企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间消息传达不及时，客户信息管理混乱，这些都严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录，不会错过重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看与客户之前的沟通记录，更好地为客户服务。

企业微信在沟通方面还能提高效率，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。这一功能在安排工作任务时非常实用，管理者可以清楚知道员工是否收到并阅读了工作安排，及时进行跟进，避免因信息传达不及时导致工作延误。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷，能够及时响应客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，及时推送新品信息和优惠活动。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送信息，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时更加高效，能够快速回复常见问题，节省时间和精力。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，提高客户群的质量。比如，防骚扰功能可以防止不良信息在客户群中传播，保护客户的体验。

企业微信的客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接向客户展示产品和服务的平台，增加了与客户的互动和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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