企业在日常运营中，常常面临客户管理困难、会议组织效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户数量众多，管理困难的情况时，企业微信客户管理技巧就显得尤为重要。比如，一些大型企业每天会接触大量客户，若管理不善，容易导致客户信息混乱，服务质量下降。

操作路径：进入企业微信，点击客户联系，选择客户管理，进行相关操作。企业微信的智能表格功能在此发挥了巨大作用。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

效果实测：以某大型企业为例，在使用企业微信客户管理技巧前，客户管理混乱，处理一个客户问题平均需要2小时。使用该技巧后，客户管理变得清晰有序，处理客户问题时间大幅缩短至半小时以内。

技巧2：便捷会议功能

颠覆认知：多数人常规使用会议功能，实际上提前设置会议预约和共享文档等做法更高效。很多企业在组织远程会议时，只是简单开启会议，导致参会人员准备不充分，会议效率低下。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持预约、共享等，方便参会人员准备。提前预约会议，参会人员可以合理安排时间，提前了解会议主题和相关资料。共享文档功能则可以让参会人员在会议中实时查看和编辑资料，提高沟通效率。企业微信的邮件功能也可以与会议功能联动，通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。

这些技巧的优势显著。高效的客户管理技巧让企业从客户管理混乱到清晰有序，大幅缩短了处理客户问题的时间，提高了客户满意度。便捷的会议功能则避免了会议的盲目性，让参会人员有充分的准备，提高了会议效率。通过合理运用企业微信客户管理技巧和会议功能，企业能够在客户服务、远程会议等场景中取得更好的效果，拓展客户、提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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