在如今的办公环境中，企业微信凭借强大功能和便捷体验，成了企业高效沟通与管理的好帮手。下面为你介绍一些实用技巧，助你发挥其价值。

熟悉沟通体验，高效开展工作

企业微信和微信沟通体验一致，员工容易上手。多平台消息实时同步且云端保存，无论用电脑还是手机，都能随时获取重要信息，实现信息无缝对接。发出的消息能查看对方已读未读状态，大大提高沟通效率，避免信息传达不及时。企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，员工查找同事更方便，节省时间。

比如某公司用企业微信后，员工沟通效率明显提升。项目负责人通过查看消息已读未读状态，能及时了解团队成员任务接收情况，跟进未读成员，确保项目顺利推进。企业通讯录的便捷查找功能，让员工遇到问题能迅速找到相关负责人，加快问题解决速度。

全方位连接微信，拓展客户服务

企业微信能添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业可查看和管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看和管理成员的客户群聊，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具进行高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。

以零售行业为例，某品牌门店用企业微信和客户紧密联系。通过群发助手定期推送新品信息和优惠活动，吸引了很多客户关注。利用快捷回复功能，客服人员能快速响应客户咨询，提高客户满意度。在客户群管理上，设置群模版和禁止改群名等功能，保证了群内信息的有序性和专业性。

巧用效率工具，提升工作效能

企业微信提供了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具。团队成员可在线协作编辑文档，实时共享进度，提高工作协同效率。通过企业微信会议功能，能实现远程视频会议，节省出差成本和时间。日程功能可帮助员工合理安排工作时间，避免任务冲突。微盘为企业提供安全可靠的文件存储和共享空间。

某教育机构使用企业微信的文档协作功能，教师们能共同编写教学资料，大大提高资料编写效率。同时，通过日程功能合理安排课程和会议，避免时间冲突，提高教学管理科学性。

总之，企业微信为企业提供了全方位的沟通与管理平台。熟练掌握这些使用技巧，企业能更好发挥企业微信优势，提升团队协作效率，拓展客户服务，实现高效发展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。