在日常企业运营中，大家常常遭遇办公效率低下、客户管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效解决方案。

首先来看看企业微信的操作指南。在日常办公里，不少人对企业微信的某些操作感到困惑，影响了工作效率。企业微信的基础操作涵盖添加好友、创建群组、设置权限等。添加好友时，通过企业通讯录能方便地找到同事，支持批量导入员工信息并统一管理，使找同事变得更轻松。创建群组也很简单，能满足不同工作场景的沟通需求。设置权限则可根据工作职能对成员进行管理，保障信息安全。而进阶操作如日程安排、文件共享、会议功能等，能进一步提升工作协同性。日程安排可帮助团队成员清晰知晓工作时间节点；文件共享功能让团队成员能快速获取所需资料；会议功能则打破了时间和空间的限制，让远程沟通如同面对面交流。掌握这些操作后，工作会变得更加高效有序，大家应积极运用起来。

再谈谈销售场景中企业微信的解决方案。销售人员在客户跟进过程中，常面临客户信息混乱、跟进不及时等问题。客户信息难整理，沟通记录易丢失，导致服务质量下降。企业微信通过客户标签、聊天记录存档等功能解决这些痛点。企业可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，通过客户标签对客户进行分类，能精准推送产品信息，提高销售转化率。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，运用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，提升客户群的活跃度和稳定性。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。企业微信在销售场景解决方案中优势显著，能助力销售工作取得更好的业绩。

随着AI技术发展，企业微信也融入众多AI功能，为工作带来全新体验。企业微信中的智能表格、智能机器人等AI功能特点突出。智能表格能自动处理数据，减少人工计算的误差和时间成本；智能机器人可快速解答常见问题，提高客户服务效率。这些AI功能在提升工作效率、优化服务方面有广泛应用场景。比如在客户服务中，智能机器人可实时响应客户咨询，为客户提供及时的帮助；在数据分析方面，智能表格能快速生成报表，为企业决策提供有力支持。未来，企业微信+AI功能有望不断拓展和深化，为企业带来更多便利。

此外，关于企业微信的使用还有一些常见问题需要注意。解散企业需谨慎操作，解散后无法恢复。若企业提前参与 “数据保障计划”，有可能找回原账号的记录和数据，详情见“数据保障计划” 功能说明。如果解散企业微信提示“因为系统升级，该企业暂不支持解散，请联系客服处理”，可通过微信关注“企业微信”公众号，通过【找我们】->【联系客服】或在企业微信我的客服进行咨询。若主动退出企业不超过30天，且管理员未删除成员账号，管理员可在【管理后台->通讯录->查看已退出企业的成员】点击“重新邀请加入”，成员可使用绑定的手机号或微信授权登录到企业中。被禁用的成员仅限制登录当前企业，若登录到同个企业微信账号的其他企业中，在切换企业页面，仍可看见被禁用的企业，可操作主动退出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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