企业在日常运营中,常常面临客户管理困难、团队协作效率低、远程办公沟通不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户添加

适用场景:当您需要快速添加大量客户微信时

很多企业在拓展业务过程中,会遇到需要添加大量客户微信的情况,如果采用手动逐个添加的方式,不仅耗费大量时间和精力,而且效率极低。而企业微信的客户添加功能就能很好地解决这个问题。

操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”,选择“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。

效果实测:在未使用企业微信的批量添加功能之前,手动逐个添加客户,平均添加一个客户需要2 - 3分钟,一天工作8小时,最多只能添加160 - 240个客户。而使用企业微信的批量添加功能后,通过导入手机号等方式,平均每分钟可以添加5 - 10个客户,同样8小时的工作时间,可添加2400 - 4800个客户。从手动逐个添加的较长时间到快速批量添加,节省了大量时间,大大提高了客户添加的效率。

技巧2:特色群管理

颠覆认知:多数人常规的群管理方式较繁琐,实际上企业微信有更高效的群管理工具。

在传统的群管理中,管理员需要花费大量时间去处理群内的各种问题,如群成员的违规行为、群消息的杂乱等,管理效率低下。而企业微信的客户群功能则为群管理提供了更高效的解决方案。

原理剖析:因为企业微信的客户群功能,支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如,防骚扰功能可以自动屏蔽群内的垃圾消息,保持群内环境的整洁;禁止加入群聊功能可以防止无关人员进入群内,保证群成员的质量;群成员去重功能可以避免群内出现重复的成员,提高群管理的效率。

企业微信的客户群管理工具,让群管理变得更加轻松和高效。企业可查看并管理成员的客户群聊,通过这些工具,能够更好地管理群秩序,提高客户服务的质量。

除了以上两个技巧,企业微信还集成了多款效率工具和办公应用,如文档、会议、邮件、日程、微盘、OA应用等。这些工具和应用为企业的团队协作和远程办公提供了有力的支持。

在团队协作方面,文档可以邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅,方便团队成员之间的信息共享和协同工作;会议集成了屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能,让远程会议更加高效和便捷;日程可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与,方便团队成员之间的沟通和协调。

在远程办公方面,邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动;微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享;OA应用预设了打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的应用,满足企业日常办公的各种需求。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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