企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务难管理等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，同时配备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用。

企业微信在沟通方面表现出色。它有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。与微信一样易用，其信息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这些功能为企业沟通带来极大便利，提升了企业内部的沟通效率。

在连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可让企业成员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可通过客户联系功能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容还能通过客户朋友圈功能发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业需要使用企业微信的原因十分充分。从沟通效率来看，企业微信的多平台消息同步和已读未读状态查看功能，能让信息及时传递和处理。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门间沟通信息容易遗漏，一项工作的沟通可能需要几天时间。使用企业微信后，信息实时同步，沟通效率大幅提升，原本几天的沟通工作缩短至一天内完成。

在客户服务方面，企业微信的消息互通、客户联系、客户群管理和客户朋友圈功能，能让企业更好地服务客户。例如，某零售企业通过企业微信添加客户微信，利用客户联系和客户群管理功能，为客户提供个性化服务。企业定期在客户朋友圈发布新品信息和促销活动，吸引客户购买，客户转化率提升了20%。

企业微信还能为企业节省成本。传统的办公沟通方式可能需要购买专门的通讯设备和软件，而企业微信作为免费的办公工具，只需员工下载安装即可使用，降低了企业的通讯和办公成本。

企业微信为企业提供了高效的沟通方式和强大的客户服务功能。它熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特性，能满足企业内部沟通和外部客户服务的需求。众多知名企业的使用案例也证明了企业微信的实用性和有效性。对于企业来说，选择企业微信是提升沟通效率、做好客户服务、节省成本的明智之举。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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