企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不畅导致工作进度缓慢，企业对客户信息管理混乱，难以提供个性化服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信有一样的易用性，操作起来简单易懂。员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，就可以快速上手。而且电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取工作消息，不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，项目沟通可能因为信息传递不及时而出现延误，使用后，通过查看消息已读未读，能快速确认对方是否收到信息，及时跟进工作，项目进度明显加快。企业通讯录功能也很实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将员工信息录入系统，员工查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通功能，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。某零售企业通过企业微信添加客户微信，组建客户群，在群里及时发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买，销售额得到显著提升。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复则能提高员工回复客户的速度和准确性。企业也可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提高客户的满意度。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户关注，增加客户与企业的互动。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。这些企业通过使用企业微信，提高了内部沟通效率，加强了客户管理，提升了服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）