在日常工作中，很多企业面临着客户服务效率低下、内部沟通协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能和使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当您需要快速添加客户微信并进行有效管理时。在零售行业客户服务场景中，销售人员需要及时添加客户微信，以便为客户提供产品信息和服务；在教育行业家校沟通场景中，老师需要添加家长微信，及时反馈学生的学习情况；在政务工作协同场景中，工作人员也需要添加相关人员微信，进行信息传达和工作协调。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>添加客户。

效果实测：以往添加客户的流程繁琐，可能需要手动记录客户信息、多次确认等，而使用企业微信的客户联系功能后，可以快速添加并清晰管理客户。以零售行业为例，原本添加100个客户可能需要一天时间，现在通过该功能，半天即可完成，并且可以对客户进行分类管理，如按照购买频率、消费金额等进行划分，方便后续的精准营销。

技巧 2：善用客户群管理工具打造优质社群

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上合理设置群规则等做法更高效。很多人在管理客户群时，只是简单地发布信息，没有对群进行有效的管理和维护，导致群内信息混乱，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止改群名等。在零售行业客户服务场景中，通过设置防骚扰功能，可以避免群内出现广告、垃圾信息等，保证群内环境的纯净；在教育行业家校沟通场景中，禁止改群名可以保证群的规范性和稳定性；在政务工作协同场景中，这些功能也有助于提高工作效率和信息传达的准确性。

总结升华，企业微信的客户联系功能和客户群管理工具，为企业提供了高效的客户服务和管理解决方案。通过巧用客户联系功能，可以快速添加并精准服务客户；善用客户群管理工具，可以打造优质社群，提升客户体验。这些功能的应用，能够显著提升企业的工作效率，节省工时，为企业带来更多的收益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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