在企业运营过程中，客户群管理一直是个难题。客户群里广告、恶意刷屏等情况频发，不仅影响群内正常交流，还降低了客户体验。同时，创建客户群时一个个设置群名称、群公告、群成员等信息，既耗时又费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中，很多用户不知道一些实用的客户群运营技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第2条，能有效提升客户群的活跃度和稳定性。

技巧1：合理设置客户群防骚扰规则

问题：当客户群出现广告、恶意刷屏等情况时，会严重影响群内的交流环境，降低客户的参与度和满意度。

证据：某企业的客户群原本活跃，但由于广告和恶意刷屏，群内成员开始抱怨，发言逐渐减少。该企业使用企业微信的防骚扰功能后，情况得到改善。操作路径为进入企业微信客户群设置>群管理>开启防骚扰功能，设置关键词等规则。开启后，广告等骚扰信息减少了80%，群内正常交流更加顺畅。

结论：合理设置客户群防骚扰规则，能有效净化客户群环境，提高客户群的质量和活跃度。

技巧2：巧用群模版快速创建客户群

问题：很多人创建群时一个个设置，浪费大量时间和精力，导致工作效率低下。

证据：传统创建群的方式，每次都要手动输入群名称、群公告、添加群成员等。而企业微信的群模版功能，支持提前设置好这些信息，下次创建群时一键使用。某企业在使用群模版后，创建客户群的时间从原来的平均5分钟缩短到了1分钟以内，大大提高了工作效率。

结论：巧用群模版快速创建客户群，能节省时间和精力，提高工作效率。

综上所述，这些技巧对企业微信客户群运营非常重要。合理设置客户群防骚扰规则可以让群内环境更加健康，而巧用群模版则能提高创建群的效率。通过运用这些技巧，企业能够更好地管理客户群，提升客户服务质量，实现客户群的高效运营。

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