教育行业从业者常面临招生难、学员管理混乱、家校沟通不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些难题。

传统教育行业,招生和管理存在诸多困境。招生方面,传统渠道如线下活动、传单发放效果差。据统计,一场线下招生活动投入数万元,可能仅带来十几名有效咨询学员,转化率不足5%。学员管理上,信息分散在不同表格和系统,查找和更新困难,耗费大量人力。家校沟通也不顺畅,家长反馈不能及时处理,导致满意度下降。

企业微信可提供针对性解决方案。招生上,其客户联系功能能拓展渠道。机构可添加潜在学员家长微信,通过单聊或群聊介绍课程。如某机构利用此功能,添加千名家长微信,三个月内招生人数增长30%。学员管理方面,社群运营功能可提高效率。机构能创建学员社群,发布课程安排、作业等信息,确保家长及时了解情况。家校沟通中,企业微信消息互通功能让沟通更高效。教师可及时回复家长咨询,借助快捷回复工具,提高回复速度和质量。

使用企业微信解决问题,关键动作如下。添加潜在学员家长微信时,可在活动、讲座现场让家长扫码,或通过老学员推荐添加。创建和运营学员社群,要设定清晰规则和目标,如定期发布学习资料、组织答疑活动。及时回复家长咨询,设置专人负责,利用快捷回复工具,提高回复效率。

实践证明,企业微信在教育行业优势明显。通过客户联系和社群运营功能,解决了招生和管理难题,提升了招生人数和学员满意度。其他教育机构可借鉴此经验,利用企业微信提升竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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