在企业办公中,你是否常被繁琐的事务困扰,办公效率难以提升?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时。
技巧1:客户群高效管理
适用场景:当您面临客户群消息过多、管理混乱情况时,比如群里经常有无关消息刷屏,成员随意更改群名导致群信息不规范等,会让群管理变得十分棘手。
操作路径:进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。开启防骚扰功能后,可以设置关键词屏蔽、限制群成员发言频率等,禁止改群名则能保持群名的稳定性。
效果实测:从群消息处理时间每天2小时→每天30分钟。原本需要花费大量时间去筛选有用信息、处理群内违规情况,开启这些功能后,群内秩序得到有效维护,大大缩短了群消息处理时间。
技巧2:日程共享
颠覆认知:多数人习惯各自记录日程,实际上共享日程更高效。很多时候,团队成员之间因为不清楚彼此的工作安排,导致任务分配冲突或者沟通成本增加。
原理剖析:因为企业微信的日程功能支持多人共享,方便团队成员知晓彼此工作安排。例如,项目负责人可以创建一个项目日程并共享给团队成员,大家都能看到项目的关键节点和各自的任务安排,避免了重复劳动和信息不对称。
技巧3:智能表格助力客户管理与业务分析
适用场景:当企业需要对客户信息进行集中管理,对业务数据进行实时分析时。比如电商企业需要了解客户的购买意向和偏好,制造业需要掌握生产进度和设备巡检情况等。
操作路径:成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间等信息。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。同时,智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结等操作。
效果实测:客户跟进效率提升50%,业务数据分析时间从每周3小时缩短至1小时。通过智能表格,企业可以更精准地了解客户需求,及时调整业务策略,提高服务质量和管理效率。
技巧4:邮件智能总结与高效沟通
适用场景:在撰写邮件总结工作进展、发送通知等场景下。以往写邮件可能需要花费大量时间整理思路和组织语言,效率较低。
操作路径:使用智能总结写信功能,AI可以总结聊天、文档、会议等分散的工作内容,插入邮件正文。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人。
效果实测:邮件撰写时间缩短40%,沟通效率提升30%。智能总结功能让邮件撰写更加便捷,快速添加收件人功能则减少了沟通成本。
技巧5:邮件与其他功能联动
适用场景:在工作沟通和协作场景中,如讨论项目、安排会议等。例如,团队成员在群里讨论项目方案后,需要将讨论结果以邮件形式发送给相关人员。
操作路径:收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。
效果实测:工作沟通效率提升35%,会议安排和跟进更加顺畅。邮件与其他功能的联动,实现了信息的快速传递和共享,提高了团队协作效率。
综上所述,这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率,节省时间和精力。无论是客户群管理、日程安排,还是业务数据处理和邮件沟通,都能通过企业微信的这些功能得到优化。善用这些技巧,能让企业在日常运营中更加高效、有序。
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