企业在日常运营中,常面临沟通效率低、协作困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地助力企业高效沟通与协作。

企业内部沟通场景中,传统沟通方式存在诸多痛点。例如信息传递不及时,导致工作延误;沟通渠道分散,信息难以沉淀和查找。而企业微信的沟通功能有效解决了这些问题。它具有与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习成本。其信息沉淀功能,让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查阅。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如一家制造业企业,以往车间工人与办公室管理人员沟通困难,信息传递不及时影响生产进度。使用企业微信后,工人通过手机端发送生产问题,管理人员在电脑端实时接收并回复,问题解决效率提升了30%。

企业微信的群组功能也十分强大。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。在团队协作场景中,可快速组建项目群,群人数可达500人。以一家广告公司为例,在一个大型项目中,策划、设计、营销等多个部门人员组成项目群,通过群聊及时沟通项目进展、解决问题,项目完成时间缩短了20%。

除了沟通功能,企业微信的协作功能也助力团队协作。文档共享功能让团队成员可共同编辑文档,提高工作效率。比如一家互联网企业的产品研发团队,使用企业微信的文档共享功能,产品经理、开发人员、测试人员可同时在文档中记录需求、开发进度和测试结果,避免了信息不一致的问题,产品上线时间提前了15%。

任务分配功能可明确团队成员的职责和任务进度。在教育行业,学校教师团队使用企业微信进行任务分配,备课、授课、作业批改等任务清晰分配给每个教师,教学质量得到了显著提升。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业,可通过消息互通添加客户微信,进行单聊或群聊服务客户。企业可查看并管理成员添加的客户,利用群发助手、快捷回复等工具高效服务客户。在政务行业,通过客户群管理工具,如防骚扰、禁止加入群聊等功能,可高效管理政务服务群。

总之,企业微信在提升企业沟通与协作方面优势明显。它的沟通功能提升了沟通效率,协作功能助力团队高效协作,在不同行业都有出色的应用成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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