企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户群管理混乱、团队日程安排冲突、内部沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能，掌握这些技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力与时间：

技巧1：巧用客户群防骚扰功能

在客户服务场景中，当客户群出现广告刷屏等骚扰情况时，会严重影响服务质量和客户体验。这是许多企业面临的痛点问题。

使用企业微信的客户群防骚扰功能可以很好地解决这个问题。操作路径为：进入客户群聊界面>点击右上角“···”>群管理>开启防骚扰，设置相关规则。

经过效果实测，开启前每天需花费2小时处理群内骚扰信息，开启后几乎无需再花费精力处理此类问题。这充分说明，企业微信的客户群防骚扰功能，是企业进行客户群管理的有效工具，能帮助企业提升客户群管理效率，为客户提供更好的服务。

技巧2：高效利用日程共享

在团队协作场景和内部沟通场景中，多数人习惯各自记录日程，这样容易导致团队成员之间日程安排冲突，影响工作效率。

其实，企业微信的日程共享功能能更好地协调团队工作。其原理是，该功能支持团队成员实时查看彼此日程安排，避免时间冲突，提升协作效率。

通过日程共享，团队成员可以清晰了解其他成员的工作安排，提前做好协调，避免因日程冲突而导致的工作延误。这对于提升团队协作效率、促进内部沟通具有重要意义。

综上所述，企业微信的客户群管理技巧和日程共享功能，能为企业办公与客户服务带来高效便捷的优势。企业可以充分利用这些功能，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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