在企业日常运营中，办公软件的使用效率直接影响着企业的整体运作。许多企业都面临着办公沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，能大幅提升办公与客户服务效率。下面为您分享几个企业微信实用技巧，让工作更轻松：

技巧 1：巧用企业通讯录高效找人

适用场景：当企业规模较大，需要快速找到同事联系方式时，这一功能就显得尤为重要。比如在紧急项目需要与跨部门同事沟通，或者新员工入职需要熟悉公司人员架构时，能快速定位到所需同事至关重要。

操作路径：打开企业微信界面>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名、部门等关键信息。

效果实测：以往找一位同事联系方式可能需要花费2 - 3分钟在各种文件中查找，使用此功能后，平均10 - 15秒即可找到。这大大节省了时间，提高了企业办公沟通的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，也让员工管理更加便捷。

技巧 2：利用客户群管理工具维护客户关系

颠覆认知：很多人觉得客户群管理麻烦，消息杂乱。实际上企业微信有强大的群管理工具可高效解决。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、防骚扰等。可以设置禁止群成员改群名，避免群名称混乱；开启防骚扰功能，自动踢出发广告等违规成员，保持群内良好秩序。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

例如，在客户服务场景中，企业可通过客户群管理工具，精准地向客户群发送活动信息、产品动态等内容。同时，企业还能通过客户联系功能，查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业微信还支持消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升企业沟通、客户服务等方面的效率，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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