企业办公中，常常面临客户管理难、办公效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的实用功能，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

在零售行业客户服务场景中，当需要高效服务客户时，企业微信的客户联系功能就派上了大用场。操作时，只需点击“客户联系”，添加客户微信，随后使用群发助手、快捷回复等工具即可。以往，工作人员需要逐个与客户沟通，不仅耗费大量时间和精力，而且沟通效率低下。而使用企业微信的客户联系功能后，能够实现批量高效沟通。比如，在促销活动期间，工作人员可以通过群发助手，快速将活动信息推送给大量客户，还能利用快捷回复功能，迅速解答客户的常见问题，大大提高了服务效率。

技巧2：客户群精细化管理

多数人在管理客户群时，只注重群成员数量，实际上群管理工具更重要。企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止改群名等，能营造良好群环境。以教育行业家校沟通场景为例，老师可以利用客户群管理工具，禁止无关人员加入群聊，防止群内出现骚扰信息，还能禁止学生或家长随意修改群名，保证群信息的规范性和稳定性。同时，群成员去重、群模版等工具，也能帮助老师更高效地管理群聊，提升沟通效率。

技巧3：合理利用日程安排

在政务办公协同场景中，多人协作项目安排往往容易出现沟通混乱的情况。而企业微信的日程安排功能可以很好地解决这个问题。操作路径为进入日程，添加日程安排，邀请同事参与。通过这种方式，项目成员可以清晰地了解项目的时间节点和任务安排，避免了沟通不畅导致的工作延误。从效果实测来看，使用日程安排功能后，项目从沟通混乱转变为有序高效推进。例如，在一项大型政务项目中，通过合理利用日程安排，项目成员能够按照日程表有条不紊地开展工作，大大提高了项目的完成效率。

技巧4：文档协作新玩法

传统文档共享方式繁琐，而企业微信的文档协作功能则更加便捷。企业微信的文档功能支持多人实时在线编辑。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长可以共同编辑学生的成长档案，实时更新学生的学习情况和活动记录。在政务办公协同场景中，多个部门的工作人员可以同时在线编辑一份政策文件，大大提高了文件的起草和审核效率。与传统文档共享方式相比，企业微信的文档协作功能避免了文件来回传输和版本不一致的问题，让办公更加高效。

技巧5：善用企业微信会议

在远程办公沟通场景中，企业微信会议功能发挥着重要作用。操作时，点击“会议”，发起会议，邀请参会人员即可。以往，远程办公时沟通不便，信息传递不及时，容易影响工作进度。而使用企业微信会议功能后，无论身处何地，都能随时随地高效沟通。例如，在零售行业客户服务场景中，销售人员可以通过企业微信会议，及时与总部的产品专家沟通，为客户提供更专业的服务。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率，助力企业更好发展。

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