在日常企业工作中,大家是否常常面临找人难、客户群管理混乱等问题,导致工作效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧 1:巧用企业通讯录快速找人

在企业日常办公里,当您需要快速找到同事联系方式时,传统方式可能会让您手忙脚乱。比如在一家大型制造企业中,部门众多、人员繁杂,要找到某个特定项目的同事,可能原本需要花费几分钟在纸质通讯录或者电子表格中查找。而企业微信的企业通讯录功能就能完美解决这个问题。

操作路径很简单:打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名或部门等信息。经过效果实测,从原本可能需要几分钟查找,缩短到几秒钟就能定位到同事信息。这一改变,大大提高了工作沟通的响应速度。以一家政务办公单位为例,在紧急处理事务时,能快速找到相关负责人,能让工作流程更加顺畅,避免因为找人难而耽误重要事务的处理。

技巧 2:利用客户群管理工具维护客户关系

多数人在管理客户群时,可能只是随意为之,实际上合理运用企业微信的客户群管理工具会更高效。在零售服务行业,客户群数量众多,如果管理不善,很容易导致群内秩序混乱,客户体验下降。而企业微信的客户群管理功能,颠覆了传统的群管理认知。

原理剖析:企业微信的客户群管理功能,支持设置多种规则。比如防骚扰功能,能过滤群内的不良信息,确保群内环境干净整洁;禁止改群名功能,可以保持群的规范性;还有群成员去重、群模版等工具,能让群管理更加有序。以一家餐饮运营企业为例,通过设置客户群规则,利用防骚扰功能屏蔽了大量广告信息,群内客户的活跃度明显提升,从原本的30%提升到了50%,客户满意度也大幅提高。

总结来说,巧用企业微信的企业通讯录和客户群管理工具,能在不同的企业场景中发挥巨大作用。在教育教学场景中,教师可以通过企业通讯录快速找到同事交流教学问题,利用客户群管理工具维护家长群秩序;在金融理财场景中,理财顾问可以通过客户群管理工具更好地服务客户,利用企业通讯录快速与同事协作。这些方案不仅提升了沟通效率,还增强了客户满意度,为企业节省了大量的时间和精力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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