企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

在企业日常运营中，常常会遇到客户群活跃度低、客户流失，以及邮件管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

技巧 1：高效客户群运营

适用场景：当您面临客户群活跃度低、客户流失等情况时。在企业微信客户服务场景中，客户群活跃度低会导致客户与企业的互动减少，进而影响业务转化。

操作路径：进入企业微信客户端 > 客户群 > 选择对应群聊 > 使用群模版、防骚扰等工具。企业微信的客户群管理提供了丰富的工具，群模版可以让群聊有一个规范的结构，防骚扰工具能保证群内环境良好。

效果实测：群活跃度从30%提升到60%。通过使用企业微信的客户群管理工具，能有效提升群内的活跃度，增强客户与企业的联系。

技巧 2：巧用邮件功能

颠覆认知：多数人只是简单发送邮件，实际上可以利用邮件分类、定时发送等功能。很多人在使用企业微信邮件时，没有充分挖掘其潜力。

原理剖析：因为企业微信的邮件系统支持分类管理、定时任务等功能，支持用户更灵活安排邮件发送。例如，在日常工作中需要发送员工工资条，候选人面试邀请、商务函等；邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异，可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能。操作路径为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。

这些技巧能显著提升工作效率、优化客户服务。高效的客户群运营可以让企业更好地服务客户，提升客户满意度；巧用邮件功能则能让内部办公更加有序，节省时间和精力。合理运用企业微信的这些功能，能让企业在客户服务和内部办公方面都取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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