企业在客户服务和线上会议场景中，常面临客户群管理混乱、会议组织效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有很多实用功能和技巧，能有效解决这些难题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群消息杂乱、管理困难情况时。比如客户群里消息众多，有广告骚扰、随意改群名等问题，导致群秩序混乱，管理起来费时费力。

操作路径：进入企业微信客户群>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业还可查看并管理成员的客户群聊，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

效果实测：以某企业为例，在未使用这些管理技巧前，每天花费2小时管理群消息，开启相关功能后，管理时间缩短到半小时，大大提高了管理效率。此外，企业微信的智能表格也能助力客户管理。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

技巧2：便捷会议组织

颠覆认知：多数人常规组织会议的做法是临时确定会议内容，再逐个通知参会人员，这样容易导致会议目标不明确、参会人员准备不充分，浪费时间。实际上，提前设置会议议程、使用会议模板做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持提前设置议程、快速邀请参会人员。提前设置会议议程可以让参会人员清楚会议的主题和流程，有针对性地进行准备。使用会议模板则可以快速生成会议的基本框架，节省时间。例如，通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。而且企业微信的邮件功能也很强大，使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

综上所述，企业微信的客户管理和会议功能使用技巧，能有效解决企业在客户服务和线上会议场景中的痛点。高效的客户群管理技巧可以让客户群秩序井然，节省管理时间；便捷的会议组织方法可以让会议更有目标性和效率。通过合理运用这些技巧，企业能够提升工作效率，节省大量工时，获得更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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